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Errores de pensamiento y sesgos cognitivos

16 preguntas · Ciencia

Nuestro cerebro es un maestro de los atajos. Tiene que decidir en fracciones de segundo y para ello recurre a reglas prácticas que suelen funcionar bien y que a veces fallan de forma muy predecible. En los años setenta, los psicólogos Daniel Kahneman y Amos Tversky se propusieron medir sistemáticamente estos tropiezos; Kahneman recibió por ello el Nobel de Economía en 2002. Desde entonces, nuestros errores de pensamiento tienen nombre. Algunos los conoces de la vida diaria. Quien tiene una opinión encuentra pruebas a favor en todas partes, y quien acaba de comprarse una chaqueta de repente la ve en cada esquina. Con el sesgo de confirmación recordamos los aciertos y pasamos por alto el resto. El efecto de anclaje hace que un número al azar desplace nuestras estimaciones, y el efecto halo convierte una sonrisa amable en señal de competencia. En la ruleta, los jugadores creen que tras cinco rojos toca negro y caen en la falacia del jugador. Y quien mantiene un proyecto solo porque ya ha invertido mucho dinero en él cae en la falacia del costo hundido, como les pasó a los constructores del Concorde. Otros sesgos son más discretos. El sesgo retrospectivo nos hace creer después que siempre lo supimos. El sesgo de supervivencia solo nos muestra a los ganadores, porque los perdedores ya no están para contarlo. Gracias al efecto IKEA nos gustan más las estanterías que montamos nosotros mismos, el efecto Barnum hace que los horóscopos parezcan asombrosamente certeros, y el efecto Dunning-Kruger explica por qué los principiantes suelen ser los más seguros de sí mismos. Conocer los nombres no nos vuelve inmunes, pero ayuda a reconocer las trampas antes de caer en ellas.

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Todas las preguntas con respuesta

¿Cómo se llama la tendencia a buscar e interpretar la información de forma que respalde lo que uno ya cree?

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Sesgo de confirmación

Los aciertos se recuerdan y los contraejemplos se olvidan. El psicólogo Peter Wason lo demostró en 1960 con su serie numérica 2, 4, 6.

💡 ¿Sabías que…? Los buscadores y las redes sociales pueden reforzarlo, porque nos muestran más de lo que ya nos gusta.

¿Qué efecto describe que precisamente las personas con pocos conocimientos sobrestiman más su propia capacidad?

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Efecto Dunning-Kruger

Los psicólogos David Dunning y Justin Kruger lo describieron en 1999 en la Universidad Cornell.

💡 ¿Sabías que…? Lo inspiró un atracador que se untó la cara con zumo de limón convencido de que así sería invisible para las cámaras.

¿Cómo se llama el efecto por el que un número mencionado primero, incluso al azar, arrastra las estimaciones posteriores hacia él?

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Efecto de anclaje

En 1974 Amos Tversky y Daniel Kahneman lo mostraron con una ruleta de la fortuna trucada.

💡 ¿Sabías que…? Los comercios lo aprovechan con precios tachados desorbitados que hacen parecer barato el precio real.

¿Cómo se llama el error de creer, una vez ocurrido algo, que ya se sabía de antemano cómo acabaría?

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Sesgo retrospectivo

Baruch Fischhoff lo demostró en 1975; en el día a día suena a «¡Ya lo decía yo!».

💡 ¿Sabías que…? Dificulta aprender de los errores: quien cree que siempre lo supo deja de preguntarse por qué se equivocó.

¿Cómo se llama el error de creer que, tras cinco rojos seguidos en la ruleta, ahora «toca» negro?

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Falacia del jugador

El 18 de agosto de 1913 salió negro 26 veces seguidas en Montecarlo, y muchos perdieron una fortuna apostando al rojo.

💡 ¿Sabías que…? La bola no tiene memoria: en cada tirada la probabilidad de rojo es exactamente la misma.

¿Cómo se llama el error de aferrarse a un mal proyecto solo porque ya se le ha dedicado mucho dinero o tiempo?

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Falacia del costo hundido

Un ejemplo de manual es el Concorde: el Reino Unido y Francia siguieron construyéndolo aunque nunca podría ser rentable.

💡 ¿Sabías que…? En inglés también se llama «Concorde fallacy», por el avión supersónico.

¿Cómo se llama el efecto por el que un único rasgo positivo, como el buen aspecto, tiñe el juicio sobre toda la persona?

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Efecto halo

Edward Thorndike lo describió en 1920 al analizar cómo los oficiales evaluaban a sus soldados.

💡 ¿Sabías que…? También existe el caso contrario: una sola mala impresión puede eclipsar todo lo demás.

¿Cómo se llama el efecto de adoptar una opinión o una moda sobre todo porque muchos otros ya lo han hecho?

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Efecto de arrastre

El nombre inglés, bandwagon, alude al carro de la banda de un desfile al que la gente se sube para no quedarse fuera.

💡 ¿Sabías que…? Por eso se sospecha que las encuestas preelectorales desvían votos hacia los favoritos.

¿Cómo se llama el atajo mental de juzgar la frecuencia de algo según la facilidad con que vienen ejemplos a la mente?

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Heurística de disponibilidad

Tras noticias de accidentes aéreos, muchos creen que volar es más peligroso que conducir, aunque es al revés.

💡 ¿Sabías que…? Los tiburones parecen más peligrosos que muchos riesgos cotidianos solo porque sus ataques salen mucho más en las noticias.

¿Cómo se llama el error de fijarse solo en los casos de éxito y pasar por alto los fracasos, como estudiar solo los bombarderos que regresaron?

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Sesgo de supervivencia

En la Segunda Guerra Mundial, el estadístico Abraham Wald aconsejó blindar justo las zonas sin impactos: los aviones alcanzados allí no volvían.

💡 ¿Sabías que…? Los consejos de quienes triunfaron tras dejar los estudios también engañan: de los muchos que fracasaron no se oye nada.

¿Cómo se llama el efecto por el que la misma información se valora distinto según cómo se formule, como «sobrevive el 90 %» frente a «muere el 10 %»?

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Efecto marco

Tversky y Kahneman lo mostraron en 1981 con un experimento mental sobre una epidemia inminente.

💡 ¿Sabías que…? Por eso en el yogur se lee «95 % sin grasa» y no «5 % de grasa».

¿Cómo se llama el efecto por el que las personas valoran más un objeto en cuanto les pertenece?

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Efecto dotación

En experimentos con tazas de café, los dueños pedían aproximadamente el doble de lo que los compradores estaban dispuestos a pagar.

💡 ¿Sabías que…? El economista Richard Thaler acuñó el término en 1980; recibió el Nobel de Economía en 2017.

¿Cómo se llama el efecto de aceptar frases vagas y generales, como las de los horóscopos, como una descripción acertada de uno mismo?

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Efecto Barnum

En 1948 Bertram Forer dio a todos sus alumnos el mismo análisis «personal»; de media lo valoraron como muy acertado.

💡 ¿Sabías que…? Lleva el nombre del empresario circense P. T. Barnum, cuyos espectáculos tenían algo para todos.

¿Cómo se llama la tendencia a subestimar sistemáticamente cuánto tiempo y dinero costarán los propios proyectos?

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Falacia de la planificación

La Ópera de Sídney se terminó diez años más tarde de lo previsto y costó unas catorce veces más.

💡 ¿Sabías que…? La ley de Hofstadter bromea: siempre se tarda más de lo esperado, incluso teniéndolo en cuenta.

¿Cómo se llama la tendencia a preferir dejarlo todo como está, aunque un cambio traería ventajas?

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Sesgo del statu quo

Por eso las opciones por defecto son tan poderosas: los países con consentimiento presunto tienen muchos más donantes de órganos.

💡 ¿Sabías que…? Mucha gente mantiene la misma tarifa de luz durante años, aunque cambiar lleva solo unos minutos.

¿Cómo se llama el efecto por el que las personas valoran de forma desproporcionada las cosas que han montado ellas mismas?

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Efecto IKEA

Michael Norton, Daniel Mochon y Dan Ariely lo describieron en 2011 y le dieron el nombre de la tienda sueca de muebles.

💡 ¿Sabías que…? Se cuenta que en los años cincuenta los preparados para bizcocho se vendían mejor cuando había que añadir un huevo fresco.

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