Errori di pensiero e bias cognitivi

Bias di conferma

I successi restano in mente, i controesempi passano inosservati. Lo psicologo Peter Wason lo dimostrò nel 1960 con la sequenza 2, 4, 6.

💡 Lo sapevi? Motori di ricerca e social network possono amplificarlo, perché ci mostrano ciò che già ci piace.

Effetto Dunning-Kruger

Gli psicologi David Dunning e Justin Kruger lo descrissero nel 1999 alla Cornell University.

💡 Lo sapevi? Lo ispirò un rapinatore che si spalmò succo di limone sul viso, convinto di diventare invisibile alle telecamere.

Effetto ancoraggio

Nel 1974 Amos Tversky e Daniel Kahneman lo mostrarono con una ruota della fortuna truccata.

💡 Lo sapevi? I negozi lo sfruttano con prezzi barrati altissimi accanto ai quali quello reale sembra conveniente.

Bias retrospettivo

Baruch Fischhoff lo dimostrò nel 1975; nella vita di tutti i giorni suona come «Te l’avevo detto!».

💡 Lo sapevi? Ostacola l’apprendimento: chi crede di averlo sempre saputo smette di chiedersi perché ha sbagliato.

Fallacia dello scommettitore

Il 18 agosto 1913 a Monte Carlo uscì il nero 26 volte di fila, e molti persero una fortuna puntando sul rosso.

💡 Lo sapevi? La pallina non ha memoria: a ogni lancio la probabilità del rosso resta esattamente la stessa.

Fallacia dei costi irrecuperabili

Un esempio da manuale è il Concorde: Regno Unito e Francia continuarono a costruirlo anche se non avrebbe mai potuto essere redditizio.

💡 Lo sapevi? In inglese si chiama anche «Concorde fallacy», dal nome dell’aereo supersonico.

Effetto alone

Edward Thorndike lo descrisse nel 1920 studiando le valutazioni dei soldati da parte degli ufficiali.

💡 Lo sapevi? Esiste anche il caso opposto: una sola cattiva impressione può oscurare tutto il resto.

Effetto carrozzone

Il nome inglese, bandwagon, indica il carro della banda di una parata su cui si salta per seguire la folla.

💡 Lo sapevi? Per questo si sospetta che i sondaggi preelettorali spostino voti verso i favoriti.

Euristica della disponibilità

Dopo notizie di incidenti aerei molti ritengono il volo più pericoloso dell’auto, anche se è vero il contrario.

💡 Lo sapevi? Gli squali sembrano più pericolosi di tanti rischi quotidiani solo perché i loro attacchi finiscono molto più spesso nelle notizie.

Bias di sopravvivenza

Durante la Seconda guerra mondiale lo statistico Abraham Wald consigliò di corazzare proprio le zone senza fori: gli aerei colpiti lì non tornavano.

💡 Lo sapevi? Anche i consigli di chi ha avuto successo dopo aver lasciato gli studi ingannano: dei molti che hanno fallito non si sente parlare.

Effetto framing

Tversky e Kahneman lo mostrarono nel 1981 con un esperimento mentale su un’epidemia imminente.

💡 Lo sapevi? Per questo sullo yogurt si legge «senza grassi al 95 %» e non «5 % di grassi».

Effetto dotazione

In esperimenti con tazze da caffè, i proprietari chiedevano circa il doppio di quanto gli acquirenti erano disposti a pagare.

💡 Lo sapevi? L’economista Richard Thaler coniò il termine nel 1980; ricevette il Nobel per l’economia nel 2017.

Effetto Barnum

Nel 1948 Bertram Forer diede a tutti gli studenti la stessa analisi «personale»; in media la giudicarono molto accurata.

💡 Lo sapevi? Prende il nome dall’impresario circense P. T. Barnum, i cui spettacoli offrivano qualcosa per tutti.

Fallacia della pianificazione

La Sydney Opera House fu completata con dieci anni di ritardo e costò circa quattordici volte il previsto.

💡 Lo sapevi? La legge di Hofstadter scherza: ci vuole sempre più del previsto, anche tenendone conto.

Bias dello status quo

Per questo le impostazioni predefinite sono così potenti: i paesi con il silenzio-assenso hanno molti più donatori di organi.

💡 Lo sapevi? Molte persone restano anni con la stessa tariffa della luce, anche se cambiarla richiede pochi minuti.

Effetto IKEA

Michael Norton, Daniel Mochon e Dan Ariely lo descrissero nel 2011 e lo chiamarono come il marchio svedese di mobili.

💡 Lo sapevi? Si racconta che negli anni Cinquanta i preparati per torte vendessero di più quando bisognava aggiungere un uovo fresco.